Vi vill registrera oss som kund och beställa kurser, hur gör vi?
Klicka på “bli kund” och fyll i uppgifterna för verksamhet samt för den person som skall administrera användarkontot. Så snart detta är klart kan man börja lägga till nya deltagare och kurser. Kan man byta person som administrerar vårt konto? Ja, skicka en mail till “
” med uppgifter om den nya personen.
Hur snabbt kan vi starta kurserna?
En kurs kan startas direkt efter att den blivit beställd Vad kostar kurserna? Pris per kurs varierar beroende på hur många man köper, ju fler man köper ju billigare blir styckpriset. Hur beställer jag kurs/ kurser till mig själv? När du är inloggad klickar du på “köp” och “bekräfta” vid den/de kurser som önskas.
Hur beställer jag kurs/ kurser till mina deltagare?
När du är inloggad som administrator klickar du på “bjud in användare” och fyller i deltagarens uppgifter samt vilken/ vilka kurser som deltagaren skall genomföra En kurs på mitt konto står som “expired” Webbkurserna uppdateras regelbundet eftersom regelverken förändras. För att man inte skall riskera att genomföra en äldre version av kursen som kan innehålla gammal och felaktig information är kurserna tillgängliga i 6 månader efter beställningsdatumet.
Varför kan jag inte logga in?
Troligtvis har inloggningsuppgifterna stavats fel. Som administratör på huvudkontot har man tillgång till inloggningsuppgifterna som registrerats. Kontrollera först där, skulle problemet kvarstå så kontakta Safepac.
Hur ändrar jag namn till en av mina deltagare som är felstavat?
Felaktiga uppgifter måste justeras manuellt av Safepac. Skicka ett mail med önskad justering. Städas upp En deltagare som vi köpt kurs till har slutat innan han har hunnit genomföra kursen.
Kan vi ändra namnet på denna person till en ny deltagare?
Ja, skicka ett mejl till Safepac på uppgifterna till personen som skall ändras samt de nya uppgifterna. En administrativ kostnad på 50 SEK debiteras för denna ändring.